13万，16年……

王法官，这是我的撤诉申请书。

收到，未来不足惧，过往不须泣。顺颂近祺！

这份撤诉申请，预示着李某和姚某间16年纠纷的结束。

离婚夫妻16年纷争

疫期居家难化解

李某、姚某原系夫妻，由于夫妻关系不和，2006年离婚后，姚某曾多次去李某单位举报，致李某被辞退，因此双方矛盾加剧，双方之间的诉讼就多达4起。

今年3月底，上海一中院少年家事庭法官王刚分到其中一起案件，案件起因是李某尚未支付离婚时约定向姚某支付的13万元房屋折价补偿款。

那时，王刚法官已封控在家中，无法安排双方当事人至法院开庭。考虑到疫情，王刚法官先充分利用线上办案平台，认真梳理案情。王刚法官认为，此案的难点不仅在于解决补偿款的偿付问题，更在于化解双方当事人间多年的矛盾。为克服疫情对办案带来的不利影响，尽快化解矛盾，王刚法官决定通过电话了解双方情况，并适时对双方开展调解工作。

第一次分别打通双方电话时，电话里的“火药味”有些明显。

李某说是因为姚某的举报，自己丢了工作，自己现在没那么多钱支付……，李某还出示录音证明已支付部分补偿款。

姚某则跟王刚法官说道，李某被辞退与自己无关，李某离婚到现在还不支付补偿款。

法官找准突破口

暖心劝慰促调解

与双方分别打完第一通电话并掌握双方大致情况及情绪后，王刚法官决定转变调解模式，每天通过电话分别与当事人“拉家常”。通过几次“拉家常”，王刚法官感觉双方的情绪稍许缓和了些，话题也不再仅仅限于这个案件涉及的补偿款，还会提到对儿子未成婚很担心，都认为对方行为会直接影响儿子的将来。王刚法官敏锐地察觉到，这也许就是本案调解的突破口！

在之后的电话沟通中，王刚法官一方面暖心地对李某进行精神安慰，并针对双方签署的协议法律效力进行法理释明；另一方面耐心地劝说姚某体谅疫情期间李某失业后生活的不易，并特别指出虚假陈述的法律后果。

王刚法官告诉当事人，两人本是夫妻，这些年为这笔数额并不算太大的补偿款一直争论不休，既增添了不少麻烦，还影响了儿子的正常生活，实在不值。如果能各让一步，尽快达成和解，对他们和儿子来说都是有益无害。

经过王刚法官温情细致耐心地引导和调解，双方当事人的对立情绪逐渐缓和，最终达成一致意见：由李某一次性支付姚某补偿款7.5万元。

基于对王刚法官的信任和尊重，李某表示愿意立刻转账支付给姚某，姚某也表示愿意直接撤诉，最终双方在电话里“握手言和”，并表示也不再坚持其他诉讼。

后 记

王刚

少年家事庭

三级高级法官

2018年至今，王刚法官审理的案件调解撤诉率达到近35%，居全院前列。疫情期间，由于当事人无法和法官面对面交流，对调解工作带来了更高的难度。为此，王刚法官花费更多的耐心和当事人沟通，赢得当事人的信任；在熟悉案情的基础上，利用心理学把握疫情期间当事人的心理变化，进行心理疏导，不断寻找案件突破口，以推动案件审理，矛盾真正化解，做到抗疫办案两不误。据悉，今年因疫情居家办案以来，王刚法官已通过电话方式调解撤诉3起案件。

今年一季度，上海一中院少年家事庭收案同比增加60%，由于家事案件大多存在当事人年龄大、人数多、证据繁杂、较少聘请律师等客观情况，导致疫情期间大部分案件线上庭审确有困难。为充分发挥审判职能作用，少年家事庭创新工作方法，在充分运用在线阅卷等智慧法院建设成果的基础上，结合少年家事案件特点，优先以电话沟通的方式提前开展调解工作。四月以来，少年家事庭通过电话方式调解撤诉8起案件，占结案总数的24%。

少年家事庭将继续依托人民法院在线诉讼服务平台，根据个案具体情况，开展电话调解、在线庭审、在线答疑等各类审判工作，努力在疫情期间提升案件审判质效。

文：俞俊俊

值班编辑：李丹阳

初审编辑：汪菲

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